Puis-je recevoir un échantillon gratuit de ma carte préférée?

Oui, vous pouvez demander un échantillon en cliquant sur 'échantillon' dans le menu principal du site. Puis, vous remplissez vos coordonnées et vous envoyez votre demande. Vous pouvez demander 2 échantillons au maximum.

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Peut-on bénéficier d’offres spéciales ?

Commandez avant le 10/11/12 et bénéficiez jusqu'à 10% de remise !

• Remise de 5 % pour toute commande reçue avant le 10/11/12.
  Pour les cartes avec impression, la remise n’est valable que si le bon à tirer signé est reçu avant le 17/11/12.
  La remise est valable sur le montant H.T. des cartes, hors impression et frais de port.
• Remise de 5 % pour commande en ligne avec paiement en ligne ou paiement anticipé par virement.

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Le prix de la carte de vœux comprend-il l’enveloppe?

Oui, le prix de la carte dans le catalogue comprend la carte et l’enveloppe blanche autocollante. Des intercalaires sont disponibles moyennant un supplément de € 0,10 €/pièce. 

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Quel montant de ma commande sera reversé aux associations?

Par carte papier vendue, € 0,20 seront reversés à l'association que vous avez désignée lors de votre commande.
Par e-card achetée, nous reversons € 50 à l'assocation Laurette Fugain ou Les Amis des Enfants du Monde.

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Mon soutien sera-t-il visible sur les cartes de vœux que j'ai commandées?

Oui, le logo de l'association que vous avez désignée lors de votre commande sera imprimé sur le dos de la carte pour les cartes sans intercalaire ou sur l'intercalaire même pour les cartes avec intercalaire.

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Comme il s’agit d’une action humanitaire, puis-je recevoir une attestation fiscale pour ma comptabilité ?

Non car c’est Buromac qui reverse € 0,20 par carte vendue aux associations. Une attestation fiscale est uniquement fournie en cas d'une donation, pas en cas d'un achat en soutien à une organisation humanitaire.

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Les frais d’impression sont-ils compris dans le prix de la carte de vœux?

Non, les prix des cartes H.T. comprennent l’enveloppe blanche autocollante, mais pas les frais d’impression.

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Comment puis-je obtenir un devis rapide et gratuit?

Il suffit d’aller sur la page 'devis', de cliquer sur le bouton ‘devis’ et de se laisser guider. Vous obtiendrez votre devis par e-mail. Votre devis sera enregistré automatiquement. Pour retourner sur votre devis et passer commande, cliquez sur le bouton 'commander' qui se trouve dans votre devis.

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Puis-je recevoir un prospectus par courrier?

Oui, cliquez sur le menu 'catalogue' pour recevoir votre prospectus par courrier.

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Qu'est-ce que le logo FSC signifie ?

FSC est une association d'utilité publique internationale qui s'engage pour une exploitation durable des forêts.
FSC s'investit dans le monde entier pour une économie forestière respectueuse de l'envirionnement et supportable du point de vue social et économique.
Par l'achat de produits certifiés FSC vous contribuez au maintien des forêts pour les générations suivantes.
Vous trouverez plus d'infos sur www.fsc-france.org

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Puis-je fournir mon propre texte à imprimer?

Oui. Sélectionnez ‘texte spécifique’ dans ‘choisissez votre impression’, puis vous aurez la possibilité d’ajouter votre fichier ou de saisir votre texte spécifique dans l’espace réservé à cet usage.

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Puis-je ajouter le nom de ma société au texte standard que j'aurai choisi?

Oui, vous pouvez ajouter les coordonnées de votre société, 3 lignes maximum, sans supplément. Vous pouvez également ajouter le logo de votre société, moyennant supplément (voir tarif impression).

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Puis-je faire imprimer des signatures?

Oui, c’est possible. Envoyez-nous vos signatures par e-mail sur cartespourlavie@buromac.fr en format pdf, jpeg ou tif en haute définition.

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Puis-je fournir ma propre police de caractère?

Nous vous proposons un vaste choix de polices de caractère mais vous avez également la possibilité de nous fournir votre propre police de caractère.

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Qu’est-ce qu’une couleur pms?

PMS signifie Pantone Matching System, un système universel pour désigner les couleurs d'impression. Demandez les couleurs pms de votre logo à votre agence publicitaire si nécessaire.

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Suis-je libre d'utiliser la couleur d'impression de mon choix?

Oui, nous vous proposons 6 couleurs d'impression mais vous pouvez également nous donner d'autres couleurs pms.

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Comment puis-je calculer le nombre de couleurs d'impression?

Couleur du texte + nombre de couleurs du logo = nombre de couleurs d'impression

Exemple:

• texte en noir + logo en bleu = 2 couleurs
• texte en noir + logo en bleu et vert = 3 couleurs
• texte en rouge + logo en bleu, vert et noir = 4 couleurs

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Puis-je faire imprimer les coordonnées et/ou le logo de ma société en marquage à chaud?

Oui, il est possible d’imprimer les coordonnées et/ou le logo de votre société en argent ou en dorure à chaud mat ou brillant sur votre carte de vœux. Prix et délais sur demande par e-mail: cartespourlavie@buromac.fr.

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Qu'est-ce qu'un supplément pour changement de format?

Vous payez un supplément de € 25 en cas d'impression du même texte sur des cartes ayant un format différent.

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Quand vais-je recevoir mon bon à tirer (B.A.T.)?

Après réception de votre commande, vous recevrez votre bon à tirer (B.A.T.) en quelques jours ouvrés. Vous pouvez apporter quelques petites modifications. Après, vous recevrez un nouveau B.A.T. Vérifiez bien votre B.A.T. avant de le valider car votre accord du B.A.T. engage votre entière responsabilité.

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Que se passe-t-il quand j'annule ma commande avec impression ?

Le signature de votre 'Bon à Tirer' ou votre bon pour accord retourné par mail engange votre entière reponsabilité. Si vous annulez votre commande après la mise en page de votre texte, les frais du B.A.T. (€ 25) vous seront facturés.

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Comment faire une réclamation ?

• Les réclamations doivent être faites par écrit dans les 8 jours après réception de votre marchandise.
• Les retours de marchandise doivent nous parvenir dans les 15 jours après réception de votre colis.
• La date limite des retours dans nos locaux: le 31/12/2012.
• Les cartes et intercalaires personnalisés ne peuvent être ni repris ni échangés ni remboursés.

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Puis-je retourner mon colis ?

Les retours de marchandise doivent nous parvenir dans les 15 jours après réception de votre colis. La date limite pour les retours dans nos locaux est le 31 décembre 2012. Les cartes et intercalaires personnalisés ne peuvent être ni repris, ni échangés ni remboursés.

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Comment envoyer une e-card ?

Vous recevrez un visuel et un lien e-card que vous pourrez envoyer depuis votre boîte mail à vos contacts (au max. 1000).
Pour envoyer votre e-card à plus de 1000 adresses e-mail, contactez-nous.

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Quel est le prix d’une e-card ?

Le prix de base est de € 450. En combinant l’achat d’une e-card à celui de cartes de vœux papier, vous bénéficiez des tarifs dégressifs suivants :

• 250– 499 cartes de vœux papier : prix e-card = € 400
• 500 – 999 cartes de vœux papier : prix e-card = € 300
• >1000 cartes de vœux papier : prix e-card = € 200

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Comment personnaliser mon e-card ?

L’animation de l’e-card choisie sera identique à celle du modèle présenté sur le site. Votre logo et texte apparaissent à la fin de l’animation, sur le visuel. Nous vous enverrons une épreuve de ce visuel par e-mail. Après réception de votre accord, nous réaliserons votre e-card personnalisée.

Une e-card sur mesure est également possible; veuillez nous contacter pour plus d'informations.

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Comment commander une e-card ?

Cliquez d’abord sur votre e-card préférée, puis sur le bouton « télécharger le bon de commande ».
Vous pouvez remplir ce document en ligne et l’envoyer directement à cartespourlavie@buromac.fr.
N’oubliez pas de joindre votre texte et le logo de votre société.

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L’intérieur de la carte de vœux sur mesure sera-t-il personnalisé?

Oui,  les cartes de vœux sur mesure sont uniquement disponibles avec personnalisation de l’intérieur de la carte (votre texte et/ou logo).
Cette personnalisation est en supplément du prix indiqué de la carte et dépend du texte et des couleurs choisis.
Ci-dessous vous trouverez les tarifs impression appliqués pour la personnalisation de l’intérieur de la carte :

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Le prix de la carte de vœux sur mesure, comprend-il l’enveloppe ?

Oui, le prix de la carte de vœux sur mesure comprend la carte et son enveloppe blanche autocollante.

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Quelle est la quantité minimum à commander ?

A partir de 250 ex., vous pouvez commander votre propre carte de vœux sur mesure, avec les photos de votre entreprise et votre slogan personnel.

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Comment commander une carte de vœux sur mesure ?

Vous pouvez commander ces cartes de vœux en remplissant le bon de commande sur notre site, à la page « Cartes de vœux entreprises sur mesure ». Choisissez parmi nos différents modèles vierges et fournissez-nous toutes les informations nécessaires à la mise en page de votre carte de vœux. Ajoutez également la (les) photo(s) que vous souhaitez voir apparaître sur la couverture de votre carte de vœux. Après réception de toutes les données, nous vous enverrons une épreuve par e-mail. Il vous suffira de nous la retourner signée pour la valider.  

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Qu’est-ce qu’une carte de vœux entreprises sur mesure ?

Les cartes de vœux entreprises sur mesure vous permettent de créer une carte de grand style, unique, avec les photos de votre entreprise, de votre équipe ou de vos produits ainsi que votre slogan personnel. Ces photos seront imprimées en couleur (quadri) sur la couverture de la carte. Choisissez parmi les différentes cartes vierges proposées et composez vous-même votre carte de vœux.

Il est également possible d’imprimer votre logo ou vos vœux en marquage à chaud sur la couverture de votre carte. Pour toute commande de plus de 500 exemplaires, l'impression à chaud est gratuite; un supplément de € 0,30/pièce sera facturé pour toute commande inférieure à 500 ex.).
 

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